Home care para ELA: plano de saúde deve cobrir atendimento integral, decide TJCE

Cuidadora atendendo idosos em casa: home care para ELA e cobertura do plano

A ELA tira os movimentos aos poucos: primeiro as mãos, depois as pernas, a fala e a respiração. Então a família aprende a lidar com sonda, aspiração e ventilação. E quando o médico indica home care para ELA, o plano nega por ausência de previsão no rol da ANS.

Cuidadora atendendo idosos em casa: home care para ELA e cobertura do plano
Foto: Age Cymru / Unsplash (Licença Unsplash).
Em resumoAtualizado em 20/10/2026 · Flávia Marinho, OAB/RN 7309
  • A 3ª Câmara de Direito Privado do TJCE manteve a obrigação de um plano de saúde custear home care integral a um paciente com esclerose lateral amiotrófica (ELA).
  • O tribunal afastou a limitação do atendimento ao valor de uma diária hospitalar e fixou R$ 15 mil de danos morais.
  • Ficaram de fora apenas os itens de higiene pessoal.
  • O STJ já entendeu que, quando substitui a internação, o home care deve ser integral.

Porém uma decisão do Tribunal de Justiça do Ceará olhou para essa conta e concluiu que ela não fecha. Por isso o caso é um retrato preciso do que está em jogo no home care para ELA, e do que a família pode exigir.

O que o TJCE decidiu sobre home care para ELA

O caso veio da 2ª Vara Cível de Limoeiro do Norte e foi julgado pela 3ª Câmara de Direito Privado do TJCE. Trata-se da apelação nº 0051396-22.2020.8.06.0115, relatada pelo desembargador Marcos William Leite de Oliveira. O julgamento ocorreu em 29 de julho de 2026. Em seguida, em 16 de setembro, a Câmara rejeitou, por unanimidade, os embargos de declaração.

De acordo com notícia publicada pelo próprio TJCE, o tribunal entendeu que o home care integra a cobertura quando indicado pelo médico assistente como substituição à internação hospitalar.

Integral
cobertura do home care mantida
Sem teto
afastado o limite da diária hospitalar
R$ 15 mil
de danos morais

Por que o limite da diária caiu no home care para ELA

Em primeira instância, a sentença havia limitado o valor do atendimento domiciliar ao custo de uma diária de hospital. Parece razoável à primeira vista. Porém, na prática, essa conta deixa o paciente sem parte do cuidado.

Pense assim. No hospital, a diária inclui equipe, equipamentos e insumos que o paciente usa naquele dia. Enquanto isso, em casa, um paciente com ELA avançada pode precisar de técnico de enfermagem em tempo integral, fisioterapia, fonoaudiologia, ventilação e materiais. Assim, quando o valor é cortado, a família paga a diferença ou fica sem o cuidado.

Por isso o TJCE afastou esse limite. Ou seja, se o home care para ELA substitui a internação, ele precisa cobrir o que a internação cobriria.

Decisão do TJCE sobre home care para ELA
Infográfico: Marinho Advocacia.

O que já dizia o STJ

O entendimento do TJCE segue uma linha antiga do Superior Tribunal de Justiça. No REsp 1.537.301, a Terceira Turma afirmou que o home care, quando constitui desdobramento da internação hospitalar, deve ser integral. Para o STJ, vedar esse atendimento seria abusivo, porque se revela incompatível com a equidade e a boa-fé (art. 51, IV, do Código de Defesa do Consumidor).

Em 2023, no REsp 2.017.759, o STJ também decidiu que a internação domiciliar em substituição à hospitalar deve abranger os insumos necessários. Portanto, a regra vale para a equipe e também para o material.

O que diz a regra da ANS

A Resolução Normativa ANS nº 465/2021 trata da atenção domiciliar no art. 13:

“Caso a operadora ofereça a internação domiciliar em substituição à internação hospitalar, com ou sem previsão contratual, deverá obedecer às exigências previstas nos normativos vigentes da Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA e nas alíneas ‘c’, ‘d’, ‘e’ e ‘g’ do inciso II do art. 12 da Lei n.º 9.656, de 1998.”

RN ANS nº 465/2021, art. 13

Então a pergunta-chave é sempre esta: o home care para ELA está substituindo uma internação? Se a resposta for sim, a régua é a da internação hospitalar.

Por que os itens de higiene ficaram de fora

Mas o TJCE deu razão parcial à operadora em um ponto: excluiu os itens de higiene pessoal. Esse detalhe mostra que a cobertura integral tem contorno. Em geral, ela abrange o tratamento e os insumos médicos, mas não necessariamente produtos de uso pessoal do dia a dia.

O dano moral no caso de home care para ELA

Em primeira instância, a indenização tinha sido negada. Porém o TJCE reformou esse ponto e fixou R$ 15 mil. Ainda assim, cada caso é analisado pelas suas circunstâncias, por isso a indenização não acontece em toda negativa.

O que a família deve fazer quando o plano impõe limites

JUDICIALIZAR E ENTRAR COM UM PEDIDO LIMINAR. Muitas famílias aceitam o limite porque não sabem que ele pode ser discutido. Outras perdem tempo porque o pedido médico não deixa claro que o home care substitui a internação. Afinal, na ELA o tempo é o recurso mais escasso, e esses dois erros custam caro.

Na prática: o que reunir
  • ✓Relatório do neurologista dizendo que o home care substitui a internação hospitalar.
  • ✓Descrição da equipe necessária e da carga horária de cada profissional.
  • ✓Lista de equipamentos e insumos, como ventilador, aspirador e sondas.
  • ✓Negativa ou proposta da operadora por escrito, com os limites oferecidos.
  • ✓Comprovantes de gastos que a família já teve com o cuidado.

Leia também: plano de saúde e home care, o que diz a lei.

Perguntas rápidas sobre home care para ELA

O plano pode limitar o home care para ELA ao valor da diária?

No caso julgado pelo TJCE, não. O tribunal afastou esse limite porque o home care substituía a internação. Porém a análise depende das circunstâncias de cada paciente.

O contrato não prevê atendimento domiciliar. Ainda assim pode haver cobertura?

O art. 13 da RN 465/2021 fala em internação domiciliar “com ou sem previsão contratual” quando oferecida em substituição à hospitalar. Inclusive, o STJ tem precedentes nesse sentido.

A cobertura inclui fraldas e produtos de higiene?

No caso do TJCE, os itens de higiene pessoal ficaram de fora. Assim, cada decisão avalia o que é insumo de tratamento e o que é item de uso pessoal.

A regra do home care para ELA vale também para outras doenças?

A lógica da substituição da internação vale para qualquer doença. Por isso a ELA aparece com frequência, já que o paciente costuma precisar de cuidado intensivo em casa.

Flávia Marinho, advogada, OAB/RN 7309
Flávia Marinho
Advogada | OAB/RN 7309 | Marinho Advocacia
Atua em Direito da Saúde, com foco em SUS, planos de saúde, negativas de cobertura, medicamentos, terapias, home care, TEA e reajustes abusivos.
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